Strategi Pengembangan Kapasitas Perawat Gigi Dalam Pelayanan Kesehatan Gigi di Rumah Sakit Gigi Mulut Pendidikan Nala Husada Universitas Hang Tuah

Abstrak

Kondisi sekarang banyak terdapat sejumlah penyakit dan gangguan salah satunya adalah penyakit gigi dan mulut. Karena penyakit dan gangguan kesehatan ini memerlukan penanganan khusus, maka diperlukan strategi pengembangan kapasitas perawat gigi. Kemampuan, ketrampilan dan sikap profesionalisme perawat gigi dan akuntabilitas penyelenggaraan pelayanan kesehatan perlu ditingkatkan pada aspek profesionalitas. Dengan tujuan mengkaji dan menjelaskan bagaimana strategi pengembangan kapasitas perawat gigi dalam pelayanan kesehatan gigi di RSGMP Nala Husada, untuk mengembangkan suatu strategi guna meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan responsivitas. Menggunakan metode penelitian kualitatif yang mendeskripsikan dan mengkaji tentang strategi pengembangan kapasitas perawat gigi dalam pelayanan kesehatan gigi di RSGMP Nala Husada. Pendekatan penelitian dengan menggunakan pendekatan studi kasus, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dan kesimpulan bahwa strategi pengembangan kapasitas perawat gigi dalam pelayanan kesehatan gigi dan mulut di RSGMP Nala Husada sudah cukup baik pada Dimensi SDM Kondisi Kerja & Perekrutan, Dimensi Pengembangan Organisasi pada Sistem Insentif, Pemanfaatan SDM, Kepemimpinan, Budaya Organisasi & Komunikasi serta Reformasi Kelembagaan pada Kerangka Aturan yang menaungi. Akan tetapi masih perlu ditingkatkan dalam hal progam pelatihan bagi perawat gigi, karena kegiatan pelatihan ini tidak rutin diadakan, untuk bisa mengikuti pelatihan hanya sesuai dengan kebutuhan yang diperlukan pada setiap unit pelayanan di RSGMP Nala Husada. Untuk itu perlu ditingkatkan progam pelatihan-pelatihan tambahan bagi perawat gigi untuk mengembangkan suatu strategi guna meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan responsivitas agar peningkatan kualitas pelayanan kesehatan gigi dan mulut RSGMP Nala Husada menjadi lebih baik lagi dan memuaskan bagi pasien.