Rusmiyati Dewi Safitri, and Dewi Casmiwati. “Implementasi SPBE Pada Pelayanan Administrasi Kependudukan Dan Dampaknya Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Kota Surabaya”. Policy and Maritime Review, vol. 4, no. 2, Dec. 2025, pp. 50-62, doi:10.30649/pmr.v4i2.104.